受付概要

電子チケットについて

電子チケットの詳細を確認

チケプラが提供する「電子チケットアプリ」で電子チケットを発券します。
※チケットに顔写真の表示はございませんので、ご登録の必要はありません。

電子チケット	チケット表示日	各公演日1週間前予定 座席の表示は公演当日を予定しております。
	チケット表示端末	申込時に登録した電話番号のスマートフォン ※複数枚申込の場合、電子チケットは《申込者のスマートフォン》にまとめて発券されます。
	チケットの分配	本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、2枚以上申込の場合、同行者の方には必ずチケットを分配してください。 ※申込者のチケットは分配できません。
	チケットトレード	あり 詳細はこちらでご確認ください。

当日の入場について

18歳以下の同行者スマホ未所持対応について

公式チケットトレード・リセールサービス「チケプラトレード」について

申込前に必ずご確認ください

1.申込方法について

申込時にIS:SUEのファンクラブにご登録の「Plus member ID」と「パスワード」でログインします。

※FANY IDとパスワードではログインできませんので、ご注意ください。

※Plus member IDはIS:SUEのファンクラブのマイページにてご確認いただけます。

必ずマイページにて登録情報（漢字氏名、住所、電話番号）をいただいたうえで、お申込みに進んでください。

■Plus member IDの確認方法

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1. IS:SUE OFFICIAL SITE内のメニューより「My Page」を選択。
2.「My Page」内の「会員情報の確認・変更」に進む。
3.表示されたPlus member IDを申込時にご利用ください。(枠内の「コピーする」を選択すると、申込時のID入力がしやすくなります)

≫マイページはこちら

2.対応端末について

• 電子チケットアプリは、インターネット接続が可能な電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。

• ※一部のスマホは対応しておりません。必ず対応端末をご確認ください。
• ※E-tickets can also be used on smartphones from overseas. You can enter your foreign phone number on the application form.
  If you are not able to receive your ticket on App after the E-tickets are issued, please contact the Tixplus customer support.
  ≫https://tixplus.jp/support/tixplus_en/

対応端末について

3.メールの受信設定について

発券開始のご案内メールは、「チケプラ」より配信いたします。

ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。また迷惑メールの設定等こちらをご参照の上、見直しをお願いいたします。

4.転売・譲渡に関する注意事項

• 本受付にて購入されたチケットは、理由を問わず第三者に転売する行為は一切禁止されています。転売のために第三者に提供/譲渡する行為も禁止されています。また、転売目的のチケット購入は一切禁止といたします。
• 転売行為とは、オークションへの出品、落札、インターネット上の売買、チケットショップ、購入代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。
• オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び購入者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。ご本人確認が取れなかった場合には、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
• 本公演の受付で販売されるチケット(興行入場券)は「特定興行入場券」になり、主催者に許可を得ず無断で、興行主の販売価格を超える価格での有償譲渡が禁止されています。
• チケットの転売や譲渡等によって発生したトラブルは、いかなる場合も主催者は一切の責任を負いかねます。
• 不正売買が発覚した場合、ご入場をお断り致します。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担は致しかねます。

5.申込時の注意事項

• 各先行ごとに、お申込み可能な条件が異なります。必ずお申込み条件をご確認の上、お申し込みください。
• お申し込みはそれぞれの先行につき、「お一人さま各公演1回のみ / 1公演につき4枚まで」となります。各公演にそれぞれ1回ずつエントリー可能となります。
• 本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、2枚以上申込の場合、同行者の方には必ずチケットを分配してください。お申込者の分のチケットは、他の方に分配・譲渡出来ませんのでご注意ください。
• 同行者の方も「電子チケットアプリ」の推奨環境に適したスマートフォンのご用意をお願いいたします。
• 1回のお申し込みで、各公演につき第1希望～第2希望(任意)の席種まで選択可能、同一日時公演の重複当選はありません。
• 同一公演内での重複応募は応募無効となる可能性があります。
• たとえ複数当選/購入されても、ご本人様(チケットに表示された氏名）以外の方のご入場はお断りさせていただきます。また情報の変更、チケットの取消、払戻、返金等も一切できません。
• チケットには、申込者の氏名（オフィシャルファンクラブにご登録の氏名、または Plus member ID にご登録の氏名）が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。
• お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに表示される氏名は、お申し込み時のPlus member IDの内容に紐づく情報です。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違え・ご入力漏れの無いようご注意ください。
• 不正売買が発覚した場合、ご入場をお断り致します。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担は致しかねます。
• 各チケット先行は全て抽選となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全申込者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。
• 受付開始直後と受付終了間近は、アクセス集中により繋がりにくい可能性があります。予め時間に余裕をもって、お申込み手続きをお願いいたします。
• 各種先行は一般発売に先駆けてチケット予約受付を行うものです。予約数には限りがあり全て抽選となるため、ご当選や良席をお約束するものではございませんので予めご了承ください。
• 座席に関してのお問い合わせ / ご要望には、一切お答えできません。
• チケットご購入、ご来場の際にお客さまの緊急連絡先などをご提供していただく場合がございます。
• お客さまの個人情報は国の機関、自治体等からの要請を受けて、必要な情報提供を行う場合がございますので、予めご了承ください。提供いただいた情報は、上記記載目的以外には一切使用いたしません。
• 開催公演に関しては理由の如何を問わず、チケット購入後のキャンセル/変更/払い戻しは一切できません。例外として、公演が中止になった場合などに、払い戻しのご案内をさせていただく場合がございます。
• 車椅子でご来場の方には専用のエリアをご用意いたします。ご希望のお客様は、指定席のチケットをご購入いただき、公演の5日前までに公演に関するお問い合わせ先へ必ずご連絡をお願いいたします。なお、車椅子席には限りがございますので予めご了承ください。

その他、公演に関する注意事項につきましては
お申し込み前に必ず特設サイトをご確認ください。
本ページおよび特設サイトの注意事項について確認しました