『2024 1ST IS:SUE ASSEMBLE - WE ARE IS:SUE』会場販売をご利用の際は、下記内容をご確認ください。
当日公演チケットをお持ちの方のみご購入いただけます。
※11月18日から事後EC販売も予定しております。
《会場 販売場所/時間》
【神奈川】パシフィコ横浜 国立大ホール 物販特設エリア
◼︎2024年11月13日（水）先行販売12:00〜17:00予定/開場中販売17:30〜18:20予定
◼︎2024年11月14日（木）先行販売12:00〜16:30予定/開場中販売17:00〜17:50予定
※開場30分前より開場準備のため販売受付を休止いたします。
《グッズ購入対象の方》
ご購入の際は公演チケットを確認いたしますので、必ずチケットをご提示ください。
※会場への直接のお問い合わせ(お電話等)はご遠慮ください。
◎会場にてオフィシャルグッズを7,000円（税込）お買い上げごとに先着で『2024 1ST IS:SUE ASSEMBLE - WE ARE IS:SUE』トレーディングカード（ランダム/ソロ4種）1枚をプレゼント！
※予定枚数に達し次第終了いたします。
※販売窓口にてお忘れなくお受け取りください。販売場所を出てからの受け取り忘れは対応いたしかねます。
◎電子チケットについて
・本公演のチケットは、「IS:SUE OFFICIAL APP」にて電子チケットを発券します。チケットのお受け取り、公演当日ご入場の際にはスマートフォン専用アプリ「IS:SUE OFFICIAL APP」対応のスマートフォンが必要となります。
・電子チケットのお受け取りは、各先行によって異なります。詳しくは各受付ページをご確認ください。（座席の表示は公演日当日を予定しております。）
・18歳以下の同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合、同行者のチケットはお申込者の端末にまとめて表示され、申込者の方と同時入場となります。当日本人確認を実施する場合がございますので、有効な身分証をお持ちください。
・本公演は、お一人様1枚チケットをお持ちいただきご入場いただきますので、同行者の方には、「IS:SUE OFFICIAL APP」を利用しチケットを分配してください。お申込者の分のチケットは、他の方に分配・譲渡出来ませんのでご注意ください。
・同行者の方が、チケットをお受け取りいただく際、同行者の方も「IS:SUE OFFICIAL APP」をダウンロード、利用登録(無料)をしていただく必要がございます。お申込みの際は、必ず本公演の参加者全員が、対応OSを搭載し、SMS認証が利用可能なスマートフォンをお持ちかをご確認の上、お申込みください。
・未分配のままご来場されますと、ご入場までにお時間がかかる場合がございます。必ずご来場までにチケットの分配、同行者の「IS:SUE OFFICIAL APP」のご登録・チケット受取をお済ませください。
・やむを得ない理由により参加ができなくなった場合は公式トレードをご利用ください。
《会場販売 お支払い方法》
1)現金(日本円のみ)
2)クレジットカード
3)QRコード決済
4)電子マネー
※詳細は下の画像をご確認ください。
※お支払いは一括払いのみとなります。
※クレジットカード、QRコード決済、電子マネーをご利用の場合は、通信状況により決済に時間がかかる場合がございます。また、通信環境等の事情によりご利用いただけない場合がございます。
※現金払いとの併用はできませんので、あらかじめご了承ください。
※当日、やむを得ない事情等でクレジットカード、QRコード決済、電子マネーのご利用を中止させていただく場合がございます。
《返品・交換について》
◎お客様都合による商品の交換・返品は一切いたしかねます。
◎素材や生産工程上、商品の表面などに多少の傷や擦れがあることがございます。使用上の問題はございませんのでご了承ください。
◎ご購入品のお渡し間違い、釣り銭不足などがないよう心がけて販売を行いますが、必ずご購入後にその場でご確認ください。時間経過後のお申し出には対応いたしかねます。
◎不良品の交換も当日会場対応のみとなります。ご購入後すみやかにご確認をお願いいたします。また該当商品が品切れの場合は返金にて対応させていただく場合がございますのでご了承ください。
《商品購入・返品・交換に関する注意事項》
◎販売数には限りがございます。売り切れ商品が出ることがございます。あらかじめご了承ください。
◎販売窓口での商品サンプル提示はご対応いたしかねます。
◎販売窓口が多数となりますので、商品の完売のご案内については時差が生じる場合がございます。お客様よりご注文いただいた後におきましても、商品が完売した場合には、ご購入いただけないことがございます。
◎商品完売の場合は、商品POPにてご案内いたしますが、ご案内に時差が生じますこと、あらかじめご了承ください。
◎該当商品が完売の場合は返金にて対応させていただく場合がございます。
《グッズ販売場所の注意事項》
◎会場及び会場周辺での深夜からの集合、騒音が発生するような行為は、近隣のご迷惑となりますので、一切禁止とさせていただきます。
◎整列開始時間より前に独自に列を形成されていてもその列は無効とさせていただきます。列形成の際はスタッフが誘導いたします。
◎列への割り込み行為、整列開始時に走る行為等は、非常に危険ですので一切禁止いたします。
◎当日の天候や状況に応じて、入場整列開始時間および入場列・待機場所を変更する場合がございます。また、運営状況に応じて、予告なしに入場方法を変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。変更の際は、現場スタッフの指示に従っていただくようお願いいたします。
◎オフィシャルグッズ購入の待機列には、ご購入されるお客様のみの整列とさせていただきます。お連れ様には物販エリアの外でお待ちいただくようお願いいたします。なお、入場待機列でのお待ち合わせはご遠慮願います。
◎下記の行為は、他のお客様のご迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。
＊ブース会場、施設近隣での商品トレーディング行為
＊施設周辺での座り込み
＊長時間のベンチなどの占拠
これらの行為と見なされる場合はスタッフよりお声掛けさせていただきます。
◎会場内外および待機列では必ずスタッフの指示をお守りください。各注意事項に従っていただけない場合、ルール違反や周りの迷惑になる行為があった場合にはやむなく販売を中断・販売自体が中止となる場合もございます。その際は、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
◎天候等やむを得ない事情や当日の運営上の都合により、予告なく販売を終了させていただく場合や各販売時間を変更する可能性がございます。また、内容等の変更・販売中止となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
◎会場内外で発生した事故・盗難等は主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
◎会場施設へのお問い合わせは一切お断りいたします。