Saat menggunakan tempat penjualan "2024 1ST IS:SUE ASSEMBLE - WE ARE IS:SUE", silakan periksa informasi berikut.
Hanya mereka yang memiliki tiket pertunjukan di hari yang sama yang dapat membeli.
*Penjualan EC pasca-acara juga direncanakan mulai tanggal 18 November.
《Lokasi/waktu Tempat Penjualan》
[Kanagawa] Area penjualan khusus Balai Nasional Pacifico Yokohama
◼︎13 November 2024 (Rabu) Pra-penjualan dijadwalkan pada 12:00-17:00 / Penjualan dijadwalkan pada 17:30-18:20 saat buka
◼︎14 November 2024 (Kamis) Pra-penjualan dijadwalkan pada 12:00-16:30/Penjualan dijadwalkan pada 17:00-17:50 saat buka
*Resepsi penjualan akan ditutup mulai 30 menit sebelum pintu dibuka untuk persiapan pembukaan pintu.
《Bagi mereka yang dapat membeli barang》
Saat membeli, kami akan memeriksa tiket pertunjukan Anda, jadi pastikan untuk menunjukkan tiket Anda.
*Mohon untuk tidak bertanya langsung (telepon, dll.) ke lokasi.
◎Untuk setiap pembelian barang resmi senilai 7.000 yen (termasuk pajak) di venue, Anda akan menerima satu kartu perdagangan “2024 1ST IS:SUE ASSEMBLE - WE ARE IS:SUE” (acak/solo 4 jenis) berdasarkan siapa yang datang pertama, dasar yang dilayani pertama!
*Kampanye akan berakhir segera setelah jumlah tiket yang direncanakan tercapai.
*Pastikan untuk mengambilnya di konter penjualan. Jika Anda lupa mengambil pesanan Anda setelah meninggalkan lokasi penjualan, kami tidak akan dapat mengakomodasi Anda.
◎Tentang tiket elektronik
・Tiket untuk pertunjukan ini akan diterbitkan secara elektronik melalui "IS:SUE OFFICIAL APP." Ponsel cerdas yang kompatibel dengan aplikasi ponsel pintar "IS:SUE OFFICIAL APP" diperlukan untuk menerima tiket dan masuk pada hari pertunjukan.
・Penerimaan tiket elektronik berbeda-beda tergantung pada masing-masing tiket di muka. Silakan periksa setiap halaman resepsi untuk rinciannya. (Informasi tempat duduk akan ditampilkan pada hari pertunjukan.)
・Jika pendamping berusia di bawah 18 tahun tidak memiliki ponsel pintar, tiket mereka akan ditampilkan bersama di perangkat pemohon dan mereka dapat masuk pada waktu yang sama dengan pemohon. Harap membawa dokumen identitas yang valid karena Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi identitas Jepang Anda.
- Setiap orang diwajibkan membawa satu tiket untuk mengikuti pertunjukan ini, jadi silakan gunakan APLIKASI RESMI IS:SUE untuk membagikan tiket kepada teman Anda. Perlu diketahui bahwa tiket pemohon tidak dapat dibagikan atau dipindahtangankan kepada orang lain.
・Ketika rekan Anda menerima tiket, dia juga harus mengunduh "IS:SUE OFFICIAL APP" dan mendaftar untuk menggunakannya (gratis). Saat mendaftar, pastikan semua peserta pertunjukan ini memiliki smartphone dengan OS yang kompatibel dan dapat menggunakan otentikasi SMS.
・Jika Anda tiba dengan tiket yang belum dibagikan, mungkin diperlukan waktu beberapa saat untuk masuk. Pastikan untuk mengalokasikan tiket, mendaftarkan teman Anda di IS:SUE OFFICIAL APP, dan menerima tiket sebelum kunjungan Anda.
・Jika Anda tidak dapat berpartisipasi karena alasan yang tidak dapat dihindari, silakan gunakan perdagangan resmi.
《Metode pembayaran penjualan tempat》
1) Tunai (hanya yen Jepang)
2) Kartu kredit
3) Pembayaran kode QR
4)Uang elektronik
*Silakan periksa gambar di bawah untuk detailnya.
*Pembayaran hanya dapat dilakukan sekaligus.
*Saat menggunakan kartu kredit, pembayaran kode QR, atau uang elektronik, pembayaran mungkin memerlukan waktu tergantung pada kondisi komunikasi. Selain itu, layanan ini mungkin tidak dapat digunakan karena keadaan seperti lingkungan komunikasi.
*Harap dicatat bahwa ini tidak dapat digunakan bersamaan dengan pembayaran tunai.
*Pada hari acara, karena keadaan yang tidak dapat dihindari, kami dapat menangguhkan penggunaan kartu kredit, pembayaran kode QR, dan uang elektronik.
《Tentang pengembalian dan penukaran》
◎Kami tidak dapat menukar atau mengembalikan produk karena kenyamanan pelanggan.
◎Karena bahan dan proses produksi, mungkin ada goresan atau lecet pada permukaan produk. Harap dicatat bahwa tidak ada masalah dengan penggunaan.
◎Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan bahwa tidak ada kesalahan dalam pengiriman barang yang dibeli atau kekurangan uang kembalian, namun harap pastikan untuk memeriksa di tempat setelah melakukan pembelian. Kami tidak akan dapat menanggapi permintaan yang dibuat setelah waktu tersebut berlalu.
◎Produk yang cacat hanya dapat ditukar pada hari acara. Silakan periksa segera setelah pembelian. Harap diperhatikan bahwa jika barang yang dipermasalahkan habis, kami dapat melakukan pengembalian dana.
《Catatan mengenai pembelian, pengembalian, dan penukaran produk》
◎Jumlah barang yang dijual terbatas. Beberapa item mungkin terjual habis. Terima kasih atas pengertian Anda.
◎Kami tidak dapat menerima sampel produk di konter penjualan.
◎Karena terdapat banyak konter penjualan, mungkin ada perbedaan waktu dalam hal pemberitahuan produk terjual habis. Bahkan setelah Anda melakukan pemesanan, jika produk sudah terjual habis, Anda mungkin tidak dapat membelinya.
◎Jika suatu produk terjual habis, kami akan memberi tahu Anda melalui POP produk, namun perlu diingat bahwa mungkin ada perbedaan waktu dalam pemberitahuan tersebut.
◎Jika barang yang dipermasalahkan terjual habis, kami dapat melakukan pengembalian dana.
《Catatan tentang lokasi penjualan barang》
◎Berkumpul pada larut malam di venue atau di sekitar venue, atau aktivitas apa pun yang menimbulkan kebisingan, akan mengganggu lingkungan sekitar dan dilarang keras.
◎Bahkan jika Anda membuat baris Anda sendiri sebelum waktu mulainya, baris tersebut akan menjadi tidak valid. Staf akan memandu Anda saat membentuk barisan.
◎Memotong jalur atau berlari saat jalur dimulai sangatlah berbahaya dan dilarang keras.
◎Tergantung pada cuaca dan kondisi pada hari itu, waktu mulai jalur masuk, jalur masuk, dan ruang tunggu dapat berubah. Harap dicatat bahwa metode penerimaan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya tergantung pada kondisi operasional. Saat melakukan perubahan, harap ikuti instruksi dari staf di lokasi.
◎Antrian pembelian barang resmi hanya akan diisi oleh pelanggan yang membelinya. Kami mohon Anda menunggu di luar area merchandise. Harap jangan mengantri untuk masuk.
◎Tindakan berikut akan mengganggu pelanggan lain dan dilarang.
*Kegiatan perdagangan produk di lokasi booth atau di dekat fasilitas
* Duduk di sekitar fasilitas
*Menempati bangku dll untuk jangka waktu yang lama
Jika salah satu tindakan ini dianggap terjadi, staf kami akan menghubungi Anda.
◎Pastikan untuk mengikuti instruksi staf di dalam dan di luar venue serta di antrean tunggu. Jika Anda tidak mengikuti setiap tindakan pencegahan, melanggar aturan, atau menimbulkan gangguan pada orang di sekitar Anda, kami mungkin terpaksa menangguhkan atau membatalkan penjualan itu sendiri. Dalam hal ini, penyelenggara, tempat, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab.
◎Karena keadaan yang tidak dapat dihindari seperti cuaca atau keadaan operasional pada hari itu, penjualan dapat berakhir tanpa pemberitahuan atau waktu penjualan dapat berubah. Harap dicatat bahwa konten dapat berubah atau penjualan dapat dihentikan.
◎Penyelenggara, venue, dan pengisi acara tidak bertanggung jawab atas segala kecelakaan atau pencurian yang terjadi di dalam atau di luar venue.
◎Kami tidak menerima pertanyaan apa pun mengenai fasilitas venue.