いつもIS:SUE OFFICIAL FANCLUB をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、対象の会員様へ2025年 年賀状の発送が決定いたしました！

お手元に届くのをぜひ楽しみにしていてください。

Ａ、Ｂいずれかの条件を満たす方が発送対象となります。

※コンビニ決済の場合は、お支払いをもって月会費まとめて払いコースご登録完了となります。

サイト上でお支払い番号を発行しただけでは、ご登録完了とはならず発送対象に含まれませんのでご注意ください。

▼月会費コースから月会費まとめて払いコースへの変更についてはこちら

▼会費を支払ってから会員になれるまで、どれくらいかかりますか？

≪発送対象≫

2024年9月末までに月会費コースに入会し、12月2日(月)23:59時点で月会費コースを継続されている会員の方(継続中の方)

≪発送対象外≫

・2024年10月以降に月会費コースに入会された方

(月会費まとめて払いコースに変更し、Aを満たせば発送対象となります。)

・入会月に限らず、12月2日(月)23:59以前にご退会済みの方

郵便

※郵便局留め、配送センター止め、コンビニ受け取りなど、ポストイン以外の個別対応はできません。

※「転送サービス」については、郵便機関へお問い合わせください。

2024年12月2日(月)23:59(JST)時点のご登録住所

サイトにログイン後のマイページ「会員情報の確認・変更」より会員情報をご確認ください。

住所不備等、お客様理由による未着の場合、ご対応はいたしかねますので、必ず以下の実施をお願いいたします。

1)ご登録住所の確認

住所不備による再発送はいたしかねます。

マンション名や建物名がある場合は、省略せずに正しくご登録ください。

なお、ご自身の住所ご登録・表記にご不安がある場合、

最寄りの郵便局・配達事業者の営業所などにご確認ください。

地域によりルールが異なる場合がある為、ご住所の正誤はお問い合わせをいただいても正確にお答えすることができません。

2)ご登録氏名の確認

ご自宅の表札と宛名が異なると「表札違い」を理由に、発送した特典が返送されてしまいます。

該当のお客様はご住所の末尾に「(表札名）様方」とご登録いただくようお願いいたします。

結婚などにより名字に変更がある場合は、こちら（各サイトFAQリンク）のページをご確認のうえ、お問い合わせください。

喪中など、諸事情により年賀状の受け取りをご希望されない方は、以下より申請をお願いいたします。

※必ず期日までに申請をお願いいたします。期間外のご対応はいたしかねます。

※ご登録住所以外への発送はご対応いたしかねます。

【申請期日】2024年12月2日(月)23:59まで

▼受け取り拒否申請はこちら

※「受付完了メール」の送信はございません。

必要に応じて完了画面のスクリーンショットなどをお控えください。

・住所不備のお問い合わせを多く頂いております。登録のご住所を必ずご確認いただきますようお願いいたします。住所不備による再発送はいたしかねます。

・発送後【配送事故等による未着・不良品】に限り再発送対応受付を行います。

※住所不備等、お客様理由による未着の場合、ご対応はいたしかねます。

詳細は発送後、サイト上にてお知らせいたしますので、

発送、ご対応時期などに関する個別のお問い合わせはお控えください。