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下記対象の皆様へ、2025年 年賀状をお送りさせていただきました。

（【月会費まとめて払いコース・月会費コース4ヶ月以上継続された方】2025年 年賀状の発送が決定！ ）

【2025年 年賀状発送対象】

Ａ、Ｂいずれかの条件を満たす方が発送対象となります。

Ａ：2024年12月2日(月)23:59時点で月会費まとめて払いコース会員の方

Ｂ：2024年12月2日(月)23:59時点で月会費コースを4ヶ月以上継続されている方

≪発送対象≫

2024年9月末までに月会費コースに入会し、12月2日(月)23:59時点で月会費コースを継続されている会員の方(継続中の方)

≪発送対象外≫

・2024年10月以降に月会費コースに入会された方

(月会費まとめて払いコースに変更し、Aを満たせば発送対象となります。)

・入会月に限らず、12月2日(月)23:59以前にご退会済みの方

【発送方法】

郵便

【発送先住所】

2024年12月2日(月)23:59(JST)時点のご登録住所

◆配送事故による未着・不良品のお問い合わせについて

【配送事故等による未着・不良品】に限り再発送対応受付を行います。

※住所不備等、お客様理由による未着の場合、ご対応はいたしかねます。

※配送事故につきましては郵便局HPよりご確認お願いいたします。

https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/

国内居住会員 配送事故による未着受付フォーム

https://secure.plusmember.jp/issue/1/questionnaire/13/dc3a5/

海外居住会員 配送事故による未着受付フォーム

https://secure.plusmember.jp/issue/1/questionnaire/14/04f81/

受付期間：2025年1月10日（金）18:00 ～ 2025年1月31日（金）18:00

※期間外のお問い合わせには一切お答えできかねます。予めご了承ください。

※再発送は2月中を予定しております。

※受付時間外はアクセス出来ません。

※１会員様１回のお申込みになりますので、よくご確認の上「確認画面へ」お進みください。

※送信完了のメールはありませんのでご了承ください。

◆不良品のお問い合わせについて　　

万が一不良品があった場合に関しては、下記「ヘルプ・お問合せ」をご参照いただき、

お問い合わせ受付期間に「不良交換のお問い合わせはこちら」よりご連絡ください。

【ヘルプ・お問合せ】ファンクラブから届いた発送物に不良がありました。交換してもらえますか？

https://is-sue.jp/faq/detail/145

受付期間：～2025年1月31日（金）18:00まで

※郵送中に発生した軽度な傷、折れ曲がりなどは交換致しかねます。予めご了承ください。