Terima kasih karena selalu menggunakan IS:SUE OFFICIAL FANCLUB.
Kami telah memutuskan untuk mengirimkan kartu Tahun Baru 2025 kepada anggota yang memenuhi syarat!
Mohon menantikan untuk menerimanya.
Sebelum mengirim kartu Tahun Baru, pastikan untuk memeriksa detail di bawah ini.
[Target pengiriman kartu Tahun Baru 2025]
Mereka yang memenuhi ketentuan A atau B akan memenuhi syarat untuk pengiriman.
A: Bagi anggota kursus yang membayar biaya keanggotaan bulanan sekaligus mulai pukul 23:59 pada hari Senin tanggal 2 Desember 2024.
*Jika Anda membayar di toko serba ada, biaya keanggotaan bulanan Anda akan dibayar penuh dan pendaftaran kursus Anda akan selesai setelah pembayaran.
Harap dicatat bahwa hanya dengan mengeluarkan nomor pembayaran di situs tidak akan menyelesaikan pendaftaran Anda dan tidak akan dimasukkan dalam target pengiriman.
▼Klik di sini untuk informasi perubahan dari kursus biaya keanggotaan bulanan menjadi kursus pembayaran biaya keanggotaan bulanan sekaligus
▼Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjadi anggota setelah membayar biaya keanggotaan?
B: Bagi yang telah melanjutkan kursus biaya keanggotaan bulanan lebih dari 4 bulan terhitung mulai pukul 23:59 pada hari Senin tanggal 2 Desember 2024.
≪Target pengiriman≫
Anggota yang mengikuti kursus biaya keanggotaan bulanan pada akhir bulan September 2024 dan melanjutkan kursus biaya keanggotaan bulanan per tanggal 2 Desember (Senin) 23:59 (yang melanjutkan)
≪Tidak memenuhi syarat untuk pengiriman≫
・Mereka yang mengikuti kursus biaya keanggotaan bulanan setelah Oktober 2024
(Jika Anda beralih ke kursus pembayaran biaya keanggotaan bulanan dan memenuhi A, Anda berhak untuk pengiriman.)
・Mereka yang membatalkan keanggotaannya sebelum pukul 23:59 pada hari Senin, 2 Desember, terlepas dari bulan mereka bergabung.
▼Klik di sini untuk bergabung dengan IS:SUE OFFICIAL FANCLUB
[Metode pengiriman]
surat
*Layanan individu selain post-in, seperti pengiriman ke kantor pos, pengiriman ke pusat pengiriman, penjemputan di toko swalayan, dll., tidak tersedia.
*Silakan menghubungi lembaga pos mengenai "layanan penerusan".
[Alamat pengiriman]
Alamat terdaftar per 2 Desember 2024 (Senin) 23:59 (JST)
[Cara memeriksa informasi terdaftar]
Silakan periksa informasi anggota Anda dari Halaman Saya "Konfirmasi/Ubah Informasi Anggota" setelah masuk ke situs.
Jika paket Anda belum sampai karena alasan pelanggan seperti alamat yang salah, kami tidak akan dapat menanggapi permintaan Anda, jadi pastikan untuk melakukan hal berikut:
1) Konfirmasikan alamat terdaftar Anda
Kami tidak dapat mengirim ulang karena alamat salah.
Jika ada nama apartemen atau nama gedung, harap didaftarkan dengan benar tanpa menghilangkannya.
Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pendaftaran atau penulisan alamat Anda,
Silakan tanyakan ke kantor pos setempat atau kantor perusahaan pengiriman Anda.
Karena peraturan mungkin berbeda tergantung wilayah, kami tidak dapat menjawab pertanyaan mengenai kebenaran alamat Anda secara akurat.
■Cara memperbaiki alamat
2) Konfirmasi nama terdaftar
Jika nama pada papan nama rumah Anda dan alamat berbeda, hadiah yang Anda kirimkan akan dikembalikan kepada Anda karena ``papan nama salah.''
Bagi pelanggan tersebut, harap mendaftarkan "Tuan (nama di papan nama)" di akhir alamat.
Jika nama Anda berubah karena pernikahan atau alasan lain, silakan periksa halaman ini (tautan FAQ untuk setiap situs) dan hubungi kami.
[Bagi mereka yang tidak ingin menerima kartu Tahun Baru]
Jika Anda tidak ingin menerima kartu Tahun Baru karena alasan seperti berkabung, silakan mengajukan permohonan di bawah ini.
*Pastikan untuk melamar sebelum batas waktu. Kami tidak dapat merespons di luar periode ini.
*Kami tidak dapat mengirim ke alamat selain alamat yang terdaftar.
[Tanggal pendaftaran] Hingga pukul 23:59 pada hari Senin, 2 Desember 2024
▼ Klik di sini untuk mengajukan penolakan penerimaan
*"Email penyelesaian penerimaan" tidak akan dikirim.
Silakan ambil tangkapan layar layar penyelesaian jika perlu.
◎Pastikan untuk mengonfirmasi
・Kami menerima banyak pertanyaan mengenai alamat yang salah. Pastikan untuk memeriksa alamat terdaftar Anda. Kami tidak dapat mengirim ulang karena alamat salah.
・Setelah pengiriman, kami akan menerima pengiriman ulang hanya untuk [barang yang tidak terkirim atau cacat karena kecelakaan pengiriman, dll.].
*Jika paket belum sampai karena alasan pelanggan, seperti alamat yang salah, kami tidak akan dapat merespons.
Detailnya akan diumumkan di situs web setelah pengiriman.
Harap jangan mengajukan pertanyaan individual mengenai pengiriman, waktu respons, dll.